Buzztie! Ada yang lagi rame banget sampe jadi trending topic nomor 1 di Twitter nih!
PT Es Teh Indonesia Makmur memberikan somasi kepada pelanggan yang mengkritik produk minumannya, Chizu Red Velvet, terlalu manis. The company, which is led by Nagita Slavina, considers the protest submitted by one of their customer, Gandhi via Twitter account @Gandhoyy to be inappropriate.
Dalam surat somasi yang diupload Gandhi, perusahaan menilai pernyataan Gandhi bersifat subjektif. Lagipula, mereka menganggap konsumen juga bisa custom opsi minuman yang disesuaikan sesuai kebutuhan.
Setelah menerima somasi, Gandhi lalu meminta maaf dan menghapus post yang berisi kritik terhadap kandungan gula minuman Es Teh Indonesia.
“Selamat pagi, perkenalkan saya Gandhi sebagai pemilik akun twitter @gandhoyy yang pada berberapa hari lau saya membuat twit yang tidak mengenakkan kepada perusahaan minuman PT. ES Teh Indonesia Makmur yang dimana saya mencela produk yang saya konsumsi yang menyebabkan kerugian Pada perusahaan minuman terkait. Sehingga disini saya sendiri ingin memohon maaf kepada PT. ES Teh Indonesia Makmur karena saya telah membuat twit yang ramai diperbincangkan publik yang berhubungan dengan salah satu produknya yaitu ‘Chizu Red Velvet’ yang saya beropini dan juga Sekaligus menjelekkan nama produk, pemberian informasi yang keliru, kandungannya, dan nama perusahaan. Sekali lagi saya memohon maaf terhadap twit yang saya buat atas pencemaran nama baik PT. ES Teh Indonesia Makmur. Terima kasih,” tulisnya.
Namun, alih-alih dibela, netizen malah rame nih Buzztie menghujat PT Es Teh Indonesia karena dianggap ngga mau menerima kritikan customernya, they thought its a bad move from PT Es Teh Indonesia!
It’s basically Es Teh versus everybody at this point.