“Tidak tahu juga,” dan “Itu kebetulan saja” menjadi jawaban yang keluar dari mulut bos Instagram ketika ditanya soal isu penyadapan.
Adam Mosseri, bos Instagram bahkan dengan sengaja ikut mempertanyakan hal tersebut.
Jika Buzztie menyadari dan diamati lebih dekat, ada momen dimana banyak netizen menemukan iklan yang sesuai dengan apa yang sedang dicari oleh pengguna.
Pernahkah kamu membicarakan soal sebuah produk dengan teman, lalu tiba-tiba iklannya muncul di Instagram?
Banyak orang mengira aplikasi ini menyadap pembicaraan lewat mikrofon ponsel.
Dugaan itu sudah lama jadi mitos populer di kalangan pengguna, bahkan sampai keluarga Adam Mosseri, bos Instagram, ikut mempertanyakannya.
Tetapi Mosseri menegaskan, Meta sama sekali tidak menggunakan mikrofon ponsel untuk mendengarkan percakapan pengguna demi menargetkan iklan.
“Kami tidak mendengarkan Anda. Kami tidak menggunakan mikrofon ponsel untuk menguping. Kalau pun dilakukan, itu akan jadi pelanggaran privasi besar,” kata Mosseri.
Mosseri menambahkan, secara teknis pengguna bisa tahu kalau mikrofon ponsel sedang aktif.
“Kalau mikrofon menyala, Anda akan melihat indikator lampu di bagian atas layar. Selain itu, baterai ponsel juga akan lebih cepat habis,” jelas Mosseri.
Klarifikasi ini diungkap Mosseri lewat sebuah video Reels terbaru di Instagram pribadinya.
Video Reels yang berdurasi hampir 2 menit itu diberi caption “Membongkar mitos – Saya bersumpah, kami tidak mendengarkan mikrofon Anda”.
Tak hanya menyanggah teori Instagram menguping pengguna, bos Instagram juga menjelaskan beberapa alasan kenapa pengguna merasa seolah-olah iklan muncul setelah obrolan di dunia nyata.
Pertama, bisa jadi sebelumnya pengguna atau teman pengguna yang terlibat dalam percakapan memang pernah mengklik atau mencari produk itu secara online.
Kedua, Instagram bekerja sama dengan pengiklan yang berbagi data kunjungan situs, sehingga iklan produk bisa muncul kembali di feed.
Bagaimana menurutmu, Buzztie?
