Restoran dengan konsep yang tidak ramah ke pelanggan ini lagi banyak dibicarakan di media sosial. Hal ini terjadi setelah munculnya sebuah video di mana aksi para pelayan Karen’s Diner ini marah-marah ke pelanggannya, Buzztie.
Karen’s Diner buka di Indonesia yang temanya persis sama dengan di negara asalnya Sydney, Australia, tapi versi di Indonesia dianggap terlalu berlebihan. Karena buka cuma jutek dan gak ramah, tapi juga dianggap tidak sopan sekaligus kurang ajar.
Di dalam video yang lagi viral misalnya, salah satu pelayan menghina seorang pelanggan dan mengatakan wajahnya kaya pantat panci. Belum lagi ada seorang pelayan yang mengambil es batu di minuman si pelanggan langsung dengan jarinya.
Dua kejadian itu bikin netizen menilai Karen’s Diner ala Indonesia tidak sesuai dengan konsep sesungguhnya. Memaki dan menyindir menggunakan teknik sarkas atau satire itu hal yang bisa. Namun, para pelayan tidak boleh melakukan body shaming.
Karen’s Diner sudah benar, gak perlu mengadopsi budaya Barat mentah-mentah kalau emang gak cocok. Toh budaya luar belum tentu cocok dan bagus kalau diaplikasikan di sini. Benar kan, Buzztie?
Have you been to Karen’s Diner? let’s tell us about your experience!
